一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓健康和衛生問(wèn)題成為全民關(guān)注焦點(diǎn)。隨著(zhù)旅游業(yè)漸漸復蘇，出行住酒店時(shí)，客房衛生狀況如何？床單、被套干不干凈？也成為旅客衡量的關(guān)鍵因素。尤其是一些用作隔離房的酒店，如何才能讓客人安心入住？

今天，全季酒店宣布，在圓滿(mǎn)完成政府交付的防疫隔離任務(wù)后，將啟動(dòng)全國門(mén)店的防疫善后工作，將執行隔離接待任務(wù)期間住客所使用的全部布草進(jìn)行集中報廢，報廢布草的總價(jià)值將超過(guò)150萬(wàn)元人民幣。整個(gè)過(guò)程遵循嚴格的報廢標準，堅決杜絕安全隱患。

疫情期間，全季酒店勇于承擔企業(yè)社會(huì )職責，積極承接相關(guān)戰疫任務(wù)。僅武漢地區，就有十幾家全季門(mén)店響應召喚，不歇業(yè)、不停擺，為援鄂醫療隊、志愿者及隔離疑似患者提供了高標準的支援服務(wù)，而武漢之外，全國各地皆有門(mén)店于一線(xiàn)堅守，以專(zhuān)業(yè)、可靠的服務(wù)表現，為無(wú)數受疫情影響人士提供值得信賴(lài)的安全港灣。

如今，相關(guān)隔離任務(wù)陸續圓滿(mǎn)完成，為確保后續正常經(jīng)營(yíng)期間的住客安全，全季酒店開(kāi)始了新一階段的消殺防疫工作。在這次布草報廢行動(dòng)中，凡是被政府征用于隔離密切接觸者的全季門(mén)店，在正式結束征用、送走后一批客人后，均于時(shí)間著(zhù)手準備啟動(dòng)酒店布草報廢流程。布草報廢后，酒店將立刻按照當地防疫衛生要求，執行全面的酒店清潔消毒工作，不拖時(shí)間，不留余地。屆時(shí)，全季酒店工作人員也將對布草報廢和酒店消毒清洗等過(guò)程進(jìn)行現場(chǎng)跟蹤，并保留相關(guān)視頻資料以備查驗。

國內疫情雖然取得了階段性管控成果，但消費者的心理重建與消費傾向上的改變才剛剛開(kāi)始。顯而易見(jiàn)的是，“安全放心”將會(huì )是未來(lái)消費者挑選酒店的首要標準。為何要不惜成本要求全國征用于隔離密切接觸者的門(mén)店報廢布草，全季品牌CEO沈怡均表示：“全季此舉是為了全力保障客人的安全，雖然會(huì )犧牲一些經(jīng)營(yíng)利潤，但我們希望為疫情過(guò)后正常經(jīng)營(yíng)階段入住的客人提供一份安心的體驗。”

據悉，全季在全國170多家城市擁有開(kāi)業(yè)酒店近900家、客房總數11萬(wàn)間，2019年接待住客近4000萬(wàn)人次。早在四年前，全季就開(kāi)始試點(diǎn)并推廣無(wú)接觸服務(wù)。在疫情期間，全季的智能化解決方案大幅降低交叉感染風(fēng)險，贏(yíng)得了廣大客人的信賴(lài)。據了解，全季旗下近90%的門(mén)店已安裝自助入住設備“華掌柜”，送物機器人的使用率穩居行業(yè)。

本次報廢所有被征用密切接觸者酒店布草的行動(dòng)，也讓廣大消費者吃了一顆定心丸。隨著(zhù)疫情的緩和，經(jīng)濟的回暖，全季正迎來(lái)越來(lái)越多的商旅客人，不少門(mén)店的入住率已達到。